Termini e Condizioni

Leggere le informazioni importanti riportate di seguito in questi termini e condizioni (“Informazioni importanti”)

Informazioni su www.lucastellato.com

Questo sito web è gestito da Formare S.r.ls. (“Formare”). Formare è una società a responsabilità limitata semplificata di proprietà di Luca Stellato, ha sede in Italia a Milano (MI) Numero REA MI – 2597256. L’oggetto sociale di Formare è la formazione in materia finanziaria, prevalentemente attraverso corsi e webinar live online svolti a distanza.

Informativa precontrattuale per la conclusione dei contratti a distanza

(artt. 49 e segg. del D.Lgs 206/2005 – “Codice del Consumo” – come modificati dal D.Lgs n. 21 del 21 febbraio 2014, in attuazione della Direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori emanata dal Parlamento Europeo e dal Consiglio)

Le informazioni qui di seguito riportate, si riferiscono alle condizioni generali di contratto che il cliente accetterà al momento del pagamento dell’articolo di volta in volta prescelto (a titolo esemplificativo ma non esaustivo: libri, videocorsi, corsi e sessioni di coaching, webinar e percorsi live di formazione).

a. IDENTITÀ E RECAPITI DELLA SOCIETÀ

Formare S.r.l.s. (“Formare”) è società leader nella formazione finanziaria operativa.
Sede legale: Via Borgonuovo 4, 20121 Milano. P.IVA 11357950960. PEC [email protected] – email [email protected].

b. CARATTERISTICHE PRINCIPALI DEL SERVIZIO

Tutti i prodotti, i corsi, i webinar e le sessioni di coaching di Formare hanno ad oggetto il tema della formazione finanziaria operativa su diversi strumenti finanziari (azioni, ETF, derivati come opzioni e futures, CFDs e materie prime). Selezionando un qualsiasi prodotto di formazione, il cliente potrà visionare una scheda o una pagina contenente la descrizione dettagliata dello stesso. Il calendario aggiornato dei corsi e degli eventi è consultabile sul sito www.lucastellato.com

c. CORRISPETTIVI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

Il prezzo di ogni prodotto, corso o sessione di coaching è indicato, comprensivo di iva, nelle singole schede o pagine descrittive del sito www.lucastellato.com.
Le modalità di pagamento sono le seguenti: bonifico oppure carta di credito. Il pagamento deve avvenire in via anticipata e completa prima dell’inizio dell’evento, come da indicazioni della singola scheda o pagina descrittiva. In caso di pagamento tramite bonifico è richiesto l’invio della contabile dell’avvenuto bonifico, entro 24 ore dall’inizio dell’evento, alla mail [email protected]

d. RINVII E DIRITTO DI RECESSO

Il prodotto di formazione live a distanza prescelto si terrà nella data e nell’ora indicata nella relativa scheda o pagina di prenotazione.
Al riguardo, Formare avrà facoltà di comunicare eventuali cambiamenti relativi alla data e all’ora in cui si terrà il prodotto prenotato, entro e non oltre 24 ore prima dell’evento stesso. Nulla sarà dovuto da Formare a titolo di indennizzo/rimborso di spese eventualmente già sostenute dal cliente.
Allo stesso modo, il cliente potrà comunicare per iscritto il rinvio della propria partecipazione entro e non oltre 24 ore prima dalla data e ora dell’evento stesso, chiedendo di essere inserito nella prima data utile successiva a quella rinviata.

• Con riferimento ai corsi e/o webinar live il rinvio del cliente non potrà superare in alcun modo i 12 mesi successivi alla medesima data, pena la perdita delle somme già versate.
• Con riferimento alle ore di coaching, una comunicazione di rinvio tardiva, comporterà una penale di 30 minuti che saranno decurtati dal pacchetto di ore acquistato. Nel caso di comunicazione di rinvio effettuata nel giorno stesso della coaching, sarà decurtata l’intera ora.

Una volta confermata la partecipazione all’evento tramite adesione online, il cliente avrà diritto di recesso secondo i termini seguenti:

• per i corsi e i webinar live o per le coaching, in caso di pagamento non ancora effettuato, al cliente sarà possibile esercitare un diritto di recesso, inviando una e-mail con una propria dichiarazione esplicita di recesso alla e-mail [email protected] o tramite invio di lettera raccomandata a.r. all’indirizzo di Formare;
• per i corsi e i webinar live o per le coaching, in caso di pagamento già effettuato, al cliente NON sarà possibile esercitare un diritto di recesso.

Condizioni Generali per l’acquisto dei Prodotti di Formazione Formare

Formare S.r.l.s., con sede legale in Via Borgonuovo n. 4, 20121 – Milano, è la società di formazione finanziaria operativa. Attraverso il sito web nel quale stai navigando www.lucastellato.com (di seguito, il “Sito”), è possibile accedere ad un’area riservata nella quale potrai effettuare l’acquisto di Prodotti di Formazione (come di seguito definiti), oltre che merchandising, a marchio Formare e/o Luca Stellato.

Le presenti Condizioni sono destinate a definire i termini di utilizzo del Sito e le condizioni di acquisto e di erogazione dei Prodotti di Formazione, attraverso un accordo vincolante tra Formare e l’Utente.

Con l’acquisto dei Prodotti di Formazione sul Sito, l’Utente dichiara di aver letto e accettato senza riserve la versione corrente delle presenti Condizioni.

1 – DEFINIZIONI E ALLEGATI

I termini utilizzati nel presente documento sono definiti come segue e mantengono lo stesso significato al singolare e al plurale:

• per “Formare” o “Società” si intende Formare S.r.l.s., come rappresentata in epigrafe;
• per “Account” si intende il profilo creato dall’Utente, funzionale all’accesso all’Area Riservata per l’acquisto e la fruizione dei Prodotti di Formazione attraverso il Portale;
• per “Area Riservata” si intende la sezione all’interno del Sito alla quale l’Utente, a seguito di apposita procedura di registrazione, accede attraverso le proprie Credenziali per l’acquisto di Prodotti di Formazione e la fruizione degli stessi (nonché delle ulteriori risorse gratuite disponibili) all’interno del Portale;
• per “Categorie Speciali di Utenti” si intendono gli Utenti Rifrequentanti, ovvero coloro che negli anni precedenti hanno già acquistato uno o più Prodotti di Formazione da Formare o da Luca Stellato;
• per “Codice del Consumo” si intende il d.lgs. n. 206 del 6 settembre 2005 e s.m.i. che disciplina i processi di acquisto e consumo, al fine di assicurare un elevato livello di tutela dei consumatori;
• per “Condizioni” si intendono le presenti condizioni generali per l’acquisto, l’erogazione e la fruizione dei Prodotti di Formazione;
• per “Consumatore” si intende l’Utente qualificabile come consumatore ai sensi e per gli effetti dell’art. 3 del Codice del Consumo;
• per “Contratto” si intende il rapporto giuridico instaurato tra le Parti a seguito dell’acquisto di un Prodotto di Formazione;
• per “Credenziali d’Accesso” si intendono le credenziali (username e password) per l’accesso all’Area Riservata e la fruizione dei Prodotti di Formazione nel Portale;
• per “Dati Personali” si intendono le informazioni riguardanti una persona fisica identificata o identificabile ai sensi di quanto disposto dall’art. 4, par. 1) del Regolamento UE 2016/679 (di seguito, “GDPR”);
• per “Eventi Live” si intendono tutti gli incontri organizzati in un luogo fisico determinato o virtuale (live stream o assimilati), in cui Formare fornisce lezioni frontali o coaching ad un Utente o ad un gruppo di Utenti;
• per “Pagina Prodotto” si intende la sezione del Sito esplicativa dei contenuti e delle caratteristiche del Prodotto di Formazione prescelto;
• per “Parti” si intendono Formare e l’Utente, congiuntamente individuati;
• per “Portale” si intende l’infrastruttura digitale, di proprietà esclusiva di Formare e accessibile attraverso l’Area Riservata, per l’erogazione e la fruizione da parte degli Utenti dei Prodotti di Formazione commercializzati attraverso il Sito;
• per “Prodotti di Formazione” si intendono videocorsi, webinar, seminari, master, workshop, e-book, membership, podcast, corsi in aula, Eventi Live, software di calcolo e assistenza e, in generale, prodotti e servizi di carattere formativo, sviluppati, organizzati e gestiti da Formare e commercializzati attraverso il Sito;
• per “Utente” si intende la persona fisica o giuridica che acquista i Prodotti di Formazione attraverso il Sito.

2 – OGGETTO DEL CONTRATTO

Le presenti Condizioni, come integrate dalle previsioni di cui alla Privacy Policy richiamata all’atto di acquisto e presente nell’apposita pagina del sito, regolano le modalità di acquisto, erogazione e fruizione da parte dell’Utente dei Prodotti di Formazione.

I Prodotti di Formazione commercializzati da Formare possono essere erogati:

• tramite il Portale;
• dal vivo, come ad esempio corsi, lezioni ed eventi formativi.

Tutti i Prodotti di Formazione erogati attraverso il Portale sono concessi in licenza d’uso per la durata di 2 (due) anni decorrenti dalla data di effettiva disponibilità del prodotto all’interno dell’Area Riservata.

Nei casi in cui i Prodotti di Formazione acquistati sul Sito consistano in Eventi Live, all’acquisto effettuato dall’Utente si applicheranno le condizioni particolari specificate all’art. 7 delle Condizioni.

Ai Prodotti di Formazione possono essere abbinate sessioni di coaching – vendibili anche separatamente – svolte da collaboratori selezionati di Formare con una consolidata esperienza nel settore di riferimento. Le sessioni di coaching sono considerate, ai fini delle presenti Condizioni, Eventi Live e alle stesse si applicheranno le condizioni particolari specificate all’art. 8 delle Condizioni.

3 – PROCEDURA ONLINE DI ACQUISTO

Per l’acquisto online dei Prodotti di Formazione da Sito, l’Utente seleziona il prodotto prescelto e segue la procedura di acquisto predisposta sul Sito.

In particolare, l’Utente dovrà:

• leggere attentamente le informazioni inerenti al Prodotto di Formazione disponibili sulla Pagina Prodotto ovvero, nel caso in cui richieda un supporto tramite pagina contatti, nella e-mail di riepilogo ricevuta dal personale Formare di riferimento;
• compilare un modulo d’ordine in formato elettronico che, in caso di supporto via e-mail, verrà trasmesso in via telematica da Formare (attraverso un link), seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito;
• individuare e correggere, prima di procedere alla trasmissione del modulo d’ordine, eventuali errori di inserimento delle informazioni e dei Dati Personali indicati;
• accettare integralmente le presenti Condizioni e la Privacy Policy di Formare.

In conformità alla regolamentazione di settore in materia di commercio elettronico (Decreto Legislativo n. 70/2003), il Contratto si considera concluso nel momento in cui il modulo d’ordine perviene al server di Formare.

Una volta ricevuto e registrato il modulo d’ordine, Formare invierà all’indirizzo di posta elettronica indicato dall’Utente una conferma dell’ordine contenente:

• un riepilogo delle condizioni generali e particolari applicabili al Contratto;
• le informazioni essenziali relative al Prodotto di Formazione acquistato;
• l’indicazione dettagliata del prezzo effettivo, del mezzo di pagamento utilizzato e degli eventuali costi aggiuntivi;
• le informazioni relative ai contatti del servizio clienti cui l’Utente potrà rivolgersi per richiedere assistenza e/o chiarimenti.

L’e-mail di conferma dell’ordine costituisce la conferma del Contratto concluso su un mezzo durevole ai sensi del Codice del Consumo (art. 51.7). L’Utente prende atto e riconosce che, una volta ricevuta tale e-mail, Formare ha assolto ai propri obblighi di documentazione e che, pertanto, l’Utente è vincolato dal Contratto.

Il modulo d’ordine sarà archiviato nella banca dati di Formare per il tempo necessario alla esecuzione dello stesso e, comunque, nei termini di legge.

Una volta effettuato l’acquisto, Formare provvederà, in base al prodotto acquistato:

• a rendere accessibili sull’Area Riservata dell’Utente i Prodotti di Formazione acquistati; e/o
• a spedire all’Utente il Prodotto di Formazione acquistato (libri, gadget e merchandising); e/o
• a comunicare i codici di accesso per gli Eventi Live; e/o
• a mettere in contatto l’Utente con il coach per fissare le sessioni di coaching.

Nei casi in cui l’acquisto del Prodotto di Formazione avvenga attraverso il supporto via e-mail di un operatore Formare, questi – dopo aver accuratamente informato l’Utente circa le caratteristiche dei Prodotti di Formazione di suo interesse e risposto ai suoi quesiti – provvederà a rispondere per e-mail indicando:

• le informazioni inerenti al Prodotto di Formazione prescelto;
• un link ad una sezione del Sito per consentire all’Utente di ultimare autonomamente il processo di acquisto dei Prodotti di Formazione prescelti, prendere visione delle presenti Condizioni, accettarle e completare il pagamento.

In tal caso, si specifica come l’attività dell’operatore di Formare fungerà da mero agente di supporto per fornire tutte le informazioni relative ai Prodotti di Formazione di interesse dell’Utente, il quale sarà successivamente libero di valutare l’opportunità e la convenienza dell’acquisto, senza alcun vincolo temporale, prendere visione delle presenti Condizioni ed eventualmente procedere autonomamente all’acquisto sul Sito per mezzo del link ricevuto dall’operatore.

4 – UTILIZZO DELL’ACCOUNT

Oltre a quanto stabilito nel precedente articolo, per poter acquistare Prodotti di Formazione sul Sito e, conseguentemente, usufruirne sia attraverso l’Area Riservata che riceverli materialmente, l’Utente deve:

• avere almeno diciotto (18) anni e poter concludere validamente contratti;
• fornire informazioni di contatto e di fatturazione veritiere e complete, aggiornandole tempestivamente in caso di mutamenti;
• (solo per le persone giuridiche) dichiarare e garantire che il soggetto che effettua l’acquisto ha l’autorità di accettare le presenti Condizioni e di agire in nome e per conto della persona giuridica.

Le Credenziali d’Accesso sono strettamente personali e non devono in alcun modo essere comunicate a soggetti terzi. In tal senso, l’Utente è tenuto a:

• custodire le Credenziali d’Accesso in un luogo sicuro;
• non trasferire l’Account né condividere le Credenziali d’Accesso con terzi;
• garantire misure adeguate al mantenimento della riservatezza dell’accesso al proprio Account;
• avvisare immediatamente Formare (non oltre le 24 ore dall’accaduto) in caso di furto / smarrimento delle Credenziali d’Accesso ovvero in caso di utilizzi sospetti o non autorizzati del proprio Account, eventualmente cambiando immediatamente la password di accesso.

L’Utente è responsabile di tutte le attività associate all’Account e si impegna, nella massima misura consentita dall’ordinamento, a manlevare e tenere indenne Formare da qualsiasi pretesa che possa essere avanzata da terzi in relazione e/o in connessione all’utilizzo del proprio Account, nonché da ogni e qualsivoglia conseguente danno, costo, onere e spesa che Formare abbia a subire.

Formare avrà il diritto, a propria insindacabile discrezione, di non accettare la registrazione dell’Utente ovvero di sospendere o chiudere, anche in via definitiva e senza preavviso, l’Account qualora:

• qualunque informazione dell’Utente dovesse rivelarsi in tutto o in parte falsa, non veritiera, incompleta o inesatta;
• si verifichi una violazione da parte dell’Utente di diritti di proprietà intellettuale di terzi, di ulteriori disposizioni normative, delle presenti Condizioni ovvero una causa che legittimi la risoluzione o lo scioglimento del Contratto (prevista dalle presenti Condizioni o dalla legge).
• In caso di blocco definitivo, l’Account e i suoi contenuti potranno non essere più disponibili e recuperabili. In tali casi, Formare non sarà tenuta a rimborsare il corrispettivo per gli acquisti effettuati in precedenza dall’Utente.

5 – CATEGORIA SPECIALE DI UTENTI

La Categoria Speciale di Utenti è quella dei cosiddetti Rifrequentanti.

I Rifrequentanti, sin dal momento dell’iscrizione, hanno diritto di usufruire di alcuni Prodotti di Formazione (ad esempio Options Master Class e altri che via via verranno offerti, presentati e comunicati in webinar ed eventi live e/o da Sito) a condizioni agevolate, sia nei modi di fruizione sia nel prezzo del Prodotto, così come da indicazioni del Sito e/o attraverso il supporto via e-mail di un operatore Formare.

Per qualificarsi come Rifrequentante, l’Utente all’atto dell’acquisto del Prodotto da Sito, deve utilizzare il codice coupon che verrà fornito da Formare.

Formare avrà il diritto, a propria insindacabile discrezione, di verificare che l’Utente possa effettivamente utilizzare a proprio vantaggio tale coupon e, nel caso non lo ritenga corretto, non accettare la registrazione dell’Utente come Rifrequentante, riqualificando l’acquisto come da Utente non appartenente alla Categoria Speciale.

6 – PREZZI E METODI DI PAGAMENTO

Il prezzo di vendita in euro dei Prodotti di Formazione è indicato sul Sito e, se non diversamente specificato, viene corrisposto dall’Utente al momento dell’acquisto attraverso il Sito.

Eventuali costi aggiuntivi potrebbero essere applicati alla fattura in base alle norme di riferimento per il Paese estero di residenza dell’Utente e delle disposizioni di legge e regolamentari ivi in vigore.

Il prezzo di vendita dei Prodotti di Formazione esposto sul Sito è l’ultimo prezzo stabilito da Formare.

Formare ha il diritto di modificare il prezzo dei Prodotti di Formazione in ogni momento, fermo restando che il prezzo addebitato all’Utente sarà quello indicato sul Sito al momento dell’acquisto.

Formare può proporre, per un periodo di tempo prestabilito, promozioni e offerte per i Prodotti di Formazione commercializzati sul Sito. Nel momento dell’utilizzo dell’Account, il prezzo offerto per un determinato Prodotto di Formazione potrebbe essere diverso rispetto a quello offerto agli Utenti che non hanno effettuato l’accesso, in quanto alcune promozioni sono disponibili solo per i nuovi Utenti o per Categorie Speciali di Utenti.

Eventuali promozioni che prevedono sconti sono condizionate al rispetto dei termini di pagamento da parte dell’Utente. Decorsi inutilmente tali termini, lo stesso sarà tenuto al pagamento del prezzo pieno, riservandosi Formare di sospendere l’Account sino al ricevimento dell’intero compenso. Formare si riserva altresì, decorso inutilmente il termine di cui all’art 1454 c.c. la facoltà di risolvere il contratto.

Con riferimento all’acquisto dei Prodotti di Formazione, se fossero corsi e/o eventi in presenza, nel prezzo pagato non sono compresi i costi di viaggio, i pasti principali e gli eventuali pernottamenti, tranne nei casi in cui tale evenienza sia esplicitamente indicata nella Pagina Prodotto o comunque nell’offerta.

In caso di pagamento mediante carte di credito / debito o PayPal, Formare non conserva o memorizza in alcun modo i dati di pagamento, che saranno quindi esclusivamente richiesti dal relativo portale.

In caso di pagamento a mezzo bonifico bancario, Formare processerà l’ordine solo dopo aver ricevuto evidenza dell’accredito dello stesso sul proprio conto corrente.

La fattura o la ricevuta attestante l’avvenuto pagamento verrà emessa a seguito dell’effettivo pagamento e sarà inviata, ove richiesta, tramite e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente in sede di acquisto, previa indicazione del numero di ordine e dei relativi dati fiscali.

7 – EVENTI IN PRESENZA E CORSI IN AULA

Con riferimento agli Eventi in presenza e ai corsi in aula (gli “Eventi Live”), per esigenze organizzative di varia natura e/o al fine della buona riuscita degli incontri formativi di approfondimento, la data e la sede degli stessi potranno variare ed essere modificate dagli organizzatori.

Per comprovata giusta causa sopraggiunta (malattia, grave impedimento di forza maggiore, ecc.), anche l’Utente potrà rinviare la frequenza di un incontro, per il quale abbia confermato la propria presenza, a una data successiva, purché ne dia comunicazione entro il termine massimo di 5 giorni dalla data. L’Utente potrà, in alternativa, cedere la propria partecipazione ad altra persona da lui identificata, previa autorizzazione scritta da parte di Formare.

Il rinvio dell’Utente non potrà superare in alcun modo i 12 (dodici) mesi successivi alla medesima data, pena la perdita delle somme già versate senza possibilità di richiedere alcun rimborso.

Il Contratto si intende risolto di diritto nel caso in cui l’Utente, durante gli Eventi Live di Formare, venga colto:

• a promuovere e/o vendere prodotti non riconducibili a Formare;
• a reclutare iscritti ed investitori per business non autorizzati esplicitamente da Formare.

Con la risoluzione di diritto del Contratto a seguito del verificarsi di una delle eventualità sopra descritte, l’Utente non avrà diritto ad alcun rimborso del prezzo pagato, e resta salvo il diritto di Formare di richiedere il risarcimento di eventuali e ulteriori danni.

8 – COACHING 

Gli Utenti, anche se appartenenti ad una delle Categorie Speciali di Utenti di cui all’art. 5, dovranno usufruire dei servizi di coaching entro un anno dall’acquisto degli stessi, pena la decadenza dal relativo diritto, senza possibilità di richiedere alcun rimborso.

Le sessioni di coaching sono concordate periodicamente tra il coach e l’Utente ed hanno durata di 1 ora. In caso di impossibilità dell’Utente a partecipare alla sessione di coaching, questi è tenuto a darne comunicazione al coach con almeno 5 (cinque) giorni di anticipo.

In caso di comunicazione di impossibilità di partecipazione tardiva rispetto al preavviso dei 5 giorni dalla data concordata, è prevista una penale commisurata in 30 minuti che verranno decurtati dal pacchetto ore acquistato dall’Utente.

In caso di comunicazione di impossibilità di partecipazione effettuata il giorno precedente o il giorno stesso concordato per la sessione di coaching, sarà decurtata l’intera ora dal pacchetto ore acquistato dall’Utente.

9 – RECESSO

L’Utente ha diritto a recedere dal Contratto per qualsiasi motivo e senza necessità di fornire spiegazioni entro 14 giorni dalla data di acquisto dei Prodotti di Formazione, solo nel caso si tratti di Video Corsi registrati o Prodotti di Formazione fisici.

Nel caso invece di Prodotti di Formazione Live in presenza oppure online, una volta confermata la partecipazione all’evento tramite adesione online, il cliente avrà diritto di recesso secondo i termini seguenti:

• per i corsi e i webinar live o per le coaching, in caso di pagamento non ancora effettuato, al cliente sarà possibile esercitare un diritto di recesso, inviando una e-mail con una propria dichiarazione esplicita di recesso alla e-mail [email protected] o tramite invio di lettera raccomandata a.r. all’indirizzo di Formare;
• per i corsi e i webinar live o per le coaching, in caso di pagamento già effettuato, al cliente NON sarà possibile esercitare un diritto di recesso.

Per quanto concerne i Prodotti di Formazione fisici, la restituzione dovrà avvenire a cura e a spese dell’Utente, attraverso la spedizione dei prodotti oggetto del recesso, a mezzo corriere di propria scelta, al seguente indirizzo:

Formare S.r.l.s. Via Borgonuovo n.4 / 20121 – Milano (MI)

Formare non risponde in nessun modo per furti o smarrimenti di Prodotti di Formazione oggetto di resa; ogni relativo rischio resta pertanto ad esclusivo carico l’Utente.

In caso di danneggiamento dei Prodotti di Formazione resi, l’Utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni nei limiti di quanto previsto dall’articolo 57.2 del Codice del Consumo.

Una volta verificata la sussistenza dei requisiti, Formare provvederà a rimborsare all’Utente l’intero importo pagato per i relativi Prodotti di Formazione oggetto di recesso, nonché le spese di spedizione eventualmente sostenute entro 14 (quattordici) giorni dalla data di richiesta, ovvero dal rientro dei prodotti medesimi oppure dalla data in cui l’Utente abbia dimostrato di aver rispedito i Prodotti di Formazione, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

L’Utente acconsente espressamente a che i rimborsi sopra citati vengano effettuati mediante storno dell’importo addebitato sulla Carta di Credito indicata in sede di acquisto oppure a mezzo Bonifico Bancario, in conformità delle correlative istruzioni e coordinate bancarie che saranno indicate dal medesimo Utente.

In ogni ipotesi di mancato rispetto delle condizioni e modalità di esercizio del recesso previste al presente paragrafo, nonché in caso di danneggiamento dei Prodotti di Formazione per cause diverse dal trasporto dei medesimi, anche se diverse dai casi previsti dall’articolo 57.2 del Codice del Consumo, il Contratto resterà valido ed efficace e Formare provvederà a restituire al mittente i Prodotti di Formazione indebitamente resi, addebitando allo stesso le relative spese di spedizione.

10 – CONTINUITA’

Formare garantisce all’Utente la continuità dei servizi resi attraverso il Portale, riservandosi tuttavia il diritto di sospendere o interrompere l’erogazione dei Prodotti di Formazione, senza responsabilità alcuna, in caso di:

• esigenze di ordine tecnico, tra le quali si riportano, a titolo esemplificativo e non esaustivo: guasti, manutenzioni, sostituzioni di apparecchiature, interventi di natura ordinaria e straordinaria, implementazioni di sistema;
• cause non imputabili a Formare, quali quelle dovute a difficoltà o impossibilità di comunicazione, ad interruzione nell’erogazione di energia elettrica, a scioperi del personale, ivi compreso il personale di Formare, atti o provvedimenti di natura giudiziaria che inibiscano la possibilità di ricevere, inviare ed elaborare i flussi elettronici relativi alla propria infrastruttura digitale;
• malattia o grave impedimento di Luca Stellato o del coach individuato come speaker per l’evento live di riferimento;
• fatti di terzi e, in genere, ogni impedimento od ostacolo che non possa essere superato con l’ordinaria diligenza da parte di Formare;
• altre cause di forza maggiore come individuate dalla giurisprudenza e dalle migliori prassi internazionali di settore (tra cui epidemie e pandemie).

Formare notificherà all’Utente attraverso il Portale, l’indirizzo e-mail o altri strumenti di comunicazione idonei, il verificarsi di uno degli eventi sopra descritti.

In tali casi, salvo che la causa ovvero il verificarsi di problemi di sicurezza e/o di violazioni di norme di legge non sia imputabile all’Utente, Formare prorogherà la durata di erogazione del Prodotto Educativo per un periodo di tempo pari alla durata della sospensione/interruzione.

11 – AVVERTENZE E MANLEVA

Tutti i Prodotti di Formazione hanno finalità formative e didattiche. Con l’acquisto di un Prodotto di Formazione, l’Utente è pienamente consapevole che il rischio di investimento in Borsa, in particolare in Opzioni e strumenti finanziari derivati, può generare perdite consistenti, anche superiori all’intero ammontare del capitale investito.

Formare e/o Luca Stellato e/o i coach forniscono esclusivamente una formazione specifica su determinate aree di interesse per l’Utente, il quale è consapevole che dovrà poi agire, sotto la propria esclusiva responsabilità, secondo diligenza e in maniera discrezionale. Pertanto, Formare e/o Luca Stellato e/o i coach non potranno essere ritenuti in alcun modo responsabili per l’eventuale mancato raggiungimento degli obiettivi che l’Utente si era inizialmente prefissato né, tantomeno, per le conseguenze, di qualsivoglia natura e specie, derivanti per l’Utente da eventuali decisioni e/o azioni sviluppate a seguito dell’acquisto e/o della partecipazione e/o dell’iscrizione ai Prodotti di Formazione di Formare.

L’Utente si assume, pertanto, la piena responsabilità per ogni azione e decisione che intraprenderà, manlevando espressamente Formare e/o Luca stellato e/o i suoi coach da pretese aventi ad oggetto eventuali perdite, danni e/o pregiudizi che l’Utente potrebbe subire a seguito di proprie operazioni di investimento.

L’Utente si assume, inoltre, ogni responsabilità relativa alla correttezza dei dati forniti a Luca Stellato e/o ai coach di Formare e della liceità delle scelte che andrà in concreto ad effettuare.

12 – RISERVATEZZA E NON CONCORRENZA

Il materiale didattico e formativo fornito a completamento del Prodotto di Formazione o consistente nello stesso Prodotto di Formazione acquistato è di titolarità esclusiva di Formare; pertanto, lo stesso non potrà essere utilizzato dall’Utente per finalità diverse dalla diretta fruizione a scopo di formazione finanziaria personale.

L’Utente si impegna a non divulgare, anche solo a titolo gratuito e/o non commerciale, materiali didattici e informazioni, inclusi metodi, piani di trading e processi operativi di investimento, di cui sia venuto in possesso o a conoscenza da Formare, a non effettuare registrazioni audio-video, a non svolgere né far svolgere a terzi, anche tramite costituzione di società, corsi o seminari in concorrenza diretta o indiretta con le attività svolte da Formare. Il divieto è valido per i 5 (cinque) anni seguenti la sottoscrizione del presente contratto e limitatamente a tutto il territorio italiano (inclusi Stato del Vaticano e Repubblica di San Marino) ed europeo (inclusi Svizzera e Principato di Monaco). Al momento dell’acquisto di un Prodotto di Formazione, l’Utente ha l’obbligo di riferire a Formare se ha svolto o sta svolgendo direttamente o per conto di soggetti attività in concorrenza con la medesima. Tale obbligo deve essere assolto attraverso apposito invio di esplicita e-mail a [email protected] che dichiari questo conflitto di interessi.

In caso di violazione anche di una sola delle prescrizioni previste al presente articolo, l’Utente si obbliga sin d’ora a corrispondere la somma di euro 100.000 a titolo di penale, fatto salvo il risarcimento di eventuali maggiori danni.

13 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

I Dati Personali dell’Utente saranno trattati da Formare in conformità a quanto previsto dal GDPR. Maggiori informazioni sul trattamento dei Dati Personali dell’Utente sono rinvenibili all’interno della Privacy Policy di Formare di cui alla seguente pagina del Sito https://lucastellato.com/privacy-policy/

14 – PROPRIETA’ INTELLETTUALE

I programmi, processi, piani, software, tecnologie, marchi e nomi commerciali, invenzioni (attuali o future) che appaiono sul Sito e sul Portale sono di proprietà di Formare e tutelati dalle leggi sul copyright, sui marchi, sulla concorrenza sleale e, pertanto, non possono essere copiati e/o imitati.

L’Utente si impegna a non utilizzare in alcun modo il Sito o il Portale per scopi diversi da quelli indicati nelle presenti Condizioni.

È pertanto vietata, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’estrazione, la traduzione, la distribuzione al pubblico in qualunque forma, nonché la copia e/o la riproduzione della grafica ovvero di qualsivoglia componente/elemento del Sito e del Portale senza l’espressa autorizzazione di Formare.

Tutti i diritti non espressamente concessi sono riservati.

15 – RISOLUZIONE CONTRATTUALE

Formare avrà facoltà di risolvere ex art. 1456 c.c. il Contratto e, conseguentemente, chiudere, se necessario in via definitiva, l’Account dell’Utente, in tutte le ipotesi di violazione degli articoli 4 (Utilizzo dell’Account),  6 (Prezzi e metodi di pagamento), 7 (Eventi in presenza e corsi in aula) e 14 (Proprietà intellettuale).

In ogni caso, con la risoluzione del Contratto, Formare avrà diritto a trattenere gli importi già ricevuti a qualsiasi titolo dall’Utente, fatto salvo il diritto della Società al risarcimento dell’eventuale maggior danno.

16 – COMUNICAZIONI

Per l’esercizio dei diritti di cui alle presenti Condizioni, per tutti gli adempimenti di legge nonché per tutte le questioni relative all’assistenza tecnica sull’utilizzo del Portale, l’Utente può utilizzare direttamente determinate funzionalità presenti all’interno del Portale ovvero rivolgersi a Formare al seguente indirizzo e-mail: [email protected]

Formare invia all’Utente tutte le comunicazioni dovute ai sensi delle presenti Condizioni attraverso il sistema integrato all’Account ovvero all’indirizzo e-mail registrato in fase di acquisto dei Prodotti di Formazione.

17 – MODIFICA

Formare si riserva la facoltà, in qualsiasi momento, di modificare le presenti Condizioni dandone, ove possibile, tempestiva comunicazione all’Utente.

Le Condizioni, i corrispettivi e le caratteristiche dei Prodotti di Formazione, aggiornate con le ultime modifiche, sono sempre disponibili sul Sito.

18 – INTERPRETAZIONE

Il Contratto, così come regolato dalle presenti Condizioni, rappresenta l’unico accordo in forza fra le Parti relativamente a tutto quanto in oggetto e sostituisce di pieno diritto ogni altra pattuizione precedente, scritta, orale o tacita intervenuta tra le Parti relativamente al medesimo oggetto.

Nel caso in cui una o più disposizioni delle presenti Condizioni dovessero risultare nulle, annullabili o inapplicabili, il Contratto conserverà validità e rimarrà in forza tra le Parti relativamente a tutte le disposizioni residue.

Le condizioni specifiche eventualmente negoziate e formalizzate in forma scritta tra l’Utente e Formare prevalgono sulle presenti Condizioni.

19 – CONTRATTO A DISTANZA E CLAUSOLE

Secondo quanto previsto dalla prassi di settore per la stipula dei contratti on-line, l’Utente ha avuto la possibilità di leggere attentamente e archiviare su un supporto durevole le presenti Condizioni. In particolare, l’Utente è stato espressamente reso edotto delle condizioni poste in evidenza da Formare negli articoli 6 (Prezzi e metodi di pagamento),  7 (Eventi in presenza e corsi in aula), 9 (Recesso), 11 (Avvertenze e Manleva), 12 (Riservatezza e non concorrenza), 15 (Risoluzione contrattuale) e 20 (Foro e controversie).

Si esclude, pertanto, l’applicabilità della disciplina di cui agli articoli 1341 e 1342 del Codice Civile.

20   – FORO E CONTROVERSIE

Si ricorda che nel caso in cui l’Utente non sia qualificabile come Consumatore, la competenza è esclusivamente demandata al foro di Milano; nel caso invece in cui l’Utente sia qualificabile come Consumatore, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni o del Contratto, è competente il foro del luogo in cui il Consumatore risiede o ha eletto domicilio.

Ai sensi dell’art. 141-sexies, comma 3, del Codice del Consumo, Formare informa il Consumatore che, nel caso in cui abbia presentato un reclamo a seguito del quale, tuttavia, non sia stato possibile risolvere la controversia insorta, Formare fornirà le informazioni in merito all’organismo o agli organismi per la risoluzione alternativa ed extragiudiziale delle controversie relative ad obbligazioni derivanti da un contratto concluso in base alle presenti Condizioni (cc.dd. Organismi ADR, come indicati agli artt. 141-bis e ss. del Codice del Consumo), precisando se intenda avvalersi o meno di tali organismi per risolvere la controversia stessa.

Formare informa inoltre il Consumatore che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (c.d. piattaforma ODR). La piattaforma ODR è accessibile al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Attraverso la piattaforma ODR, il Consumatore potrà consultare l’elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione online della controversia in cui sia coinvolto.

Il Consumatore che risiede in uno stato membro dell’Unione Europea diverso dall’Italia può inoltre accedere, per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell’11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, euro 2.000,00. Il testo del regolamento è reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.

Sono fatti salvi in ogni caso i diritti dei Consumatori di adire il giudice ordinario competente per la controversia derivante dalle presenti Condizioni o dal Contratto, qualunque sia l’esito della procedura di composizione stragiudiziale nonché la possibilità, ove ne ricorrano i presupposti, di promuovere una risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ai rapporti di consumo mediante il ricorso alle procedure di cui alla Parte V, Titolo II-bis del Codice del Consumo.